Wettelijke kennisgeving

Over Retro-Kingdom.nl

Retro-Kingdom.nl is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in officiële fantasy collectibles, replica's en merchandise van gerenommeerde merken en officiële licentiehouders. Authenticiteit, kwaliteit, transparantie, zorgvuldigheid en persoonlijke service vormen daarbij de basis van alles wat wij doen.

Wij geloven dat een bijzondere verzameling begint bij authentieke producten en een uitstekende winkelervaring. Daarom streven wij er iedere dag naar om onze klanten dezelfde zorg en aandacht te bieden die wij zelf ook zouden verwachten bij een online aankoop.

Bedrijfsgegevens

• • Handelsnaam: Retro-Kingdom.nl
  • Vestigingsadres: Bergweg 29B, 3701 JJ Zeist, Nederland
  • E-mailadres: info@fantasy-kingdom.nl
  • Telefoonnummer: 0651057042
  • Kamer van Koophandel (KVK): 78732808
  • BTW-identificatienummer: NL003373638B77

Bereikbaarheid

Wij vinden persoonlijke service en bereikbaarheid belangrijk. Heb je vragen over een bestelling, een product of één van onze beleidsdocumenten? Neem dan gerust contact met ons op.

Wij streven ernaar om e-mails op werkdagen binnen 24 uur te beantwoorden. Mocht je ons telefonisch niet direct kunnen bereiken, dan bellen wij je zo spoedig mogelijk terug, tenzij wij je inmiddels al op een andere wijze hebben kunnen helpen.

Transparantie en zorgvuldigheid

Bij Retro-Kingdom.nl streven wij naar een transparante en zorgvuldige dienstverlening. Wij verkopen uitsluitend officiële producten afkomstig van gerenommeerde merken en licentiehouders en leveren alle bestellingen uit onze eigen voorraad.

Wij geloven niet in standaardoplossingen wanneer een situatie daarom vraagt. Mocht er onverhoopt iets niet volgens verwachting verlopen, dan zoeken wij samen met onze klanten naar een passende en redelijke oplossing.

Juridische informatie

Op het gebruik van onze webshop zijn onze Servicevoorwaarden, het Privacybeleid, het Verzendbeleid en het Retour- en Terugbetalingsbeleid van toepassing. Deze beleidsdocumenten maken integraal onderdeel uit van onze dienstverlening en zijn te allen tijde via onze webshop raadpleegbaar.

Tot slot

Het vertrouwen van onze klanten staat voor ons centraal. Daarom kiezen wij bewust voor transparantie, authenticiteit en persoonlijke service in alles wat wij doen. Wij streven ernaar om verwachtingen niet alleen waar te maken, maar waar mogelijk zelfs te overtreffen.

Hartelijk dank voor het vertrouwen in Retro-Kingdom.nl.